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対策部品の準備について
現在、対策部品の準備を鋭意すすめておりますが、リコール作業開始にはしばらくお時間を要することとなり、部品の供給状況によっては1年以上お待ち頂く場合がございます。
準備ができ次第、あらためてダイレクトメールや車両へのメッセージ送信等にてご案内をさせていただきます。
リコール作業をお待ち頂くまでの間のお願い
リコール外-3573（2023年3月7日届出）の対象車両で、外-3573の作業が未実施の場合はBMW正規ディーラーにて作業の実施をお願い致します。
定期点検やその他の機会にご入庫を頂く際に、冷却水漏れがないかを無償で確認をさせて頂きます。
部品をお待ち頂く間も、引き続き車両をご使用いただくことが可能です。ただし、下記の症状が確認できた場合は、BMW正規ディーラーへのご連絡をお願い致します。
- 冷却水レベルの低下や補充、冷却水レベル警告灯の点灯
- オーバーヒート警告灯の点灯
- エンジン警告灯の点灯
- エンジンルームからの異音
- エンジン出力低下
- 煙・臭い等の覚知
過去のリコール外2714/2754/3001について
2018年届出の外-2714、外-2754、2020年届出の外-3001のリコール作業により装着した一世代前のEGRクーラーにおいても、耐久性が弊社の品質基準に満たない可能性がございます。そのため、再度、耐久性が向上したEGRクーラーに交換をさせていただきます。
再度ご心配とお手数をおかけする事に対し、深くお詫び申し上げます。
ご愛用車にこのような不具合が発生するおそれがある事態となりました事に対し、深くお詫びを申し上げます。一日も早い対策部品の準備に向けて尽力しておりますので、何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。
※対象リコール有無については、下のボタンから確認できます。